Términos y Condiciones Términos y Condiciones

Términos y Condiciones

1. Definiciones

  • «Nosotros», «nuestra» o «la editorial» se refiere a Editorial Said, ubicada en Santiago de Chile.
  • «Cliente» se refiere a cualquier persona o entidad que realice una compra mayorista con nosotros.
  • «Sitio web» se refiere a nuestro sitio web oficial

2. Compra Mayorista

Los clientes que deseen comprar nuestros productos al por mayor, en su primera compra, deben cumplir con un monto mínimo de compra de $200.000 (doscientos mil pesos chilenos).

3. Formas de Pago

  • A través de nuestro sitio web, los clientes pueden cotizar productos, pero no pueden realizar el pago en línea. Los precios están disponibles en nuestro sitio web para referencia.
  • Los pagos deben realizarse mediante transferencia bancaria o depósito en nuestra

4. Envío y Entrega

  • Los clientes ubicados en la Región Metropolitana de Santiago tienen la opción de retirar sus pedidos directamente en nuestra tienda física. No ofrecemos servicio de envío a esta región.
  • Los clientes ubicados en otras regiones de Chile pueden solicitar el envío de sus productos, el cual será por pagar. Los costos de envío y los plazos de entrega dependerán de la ubicación del cliente y serán acordados antes de la confirmación del pedido.

5. Cotización y Confirmación de Pedido

  • Los clientes pueden utilizar nuestro sitio web para cotizar productos. Sin embargo, la cotización no representa una orden de compra.
  • La confirmación de un pedido se realizará de manera formal por parte de Editorial Said después de que el cliente proporcione la información necesaria y se acuerden los términos de la compra, incluyendo la cantidad de productos, costos de envío y detalles de pago.

6. Devoluciones y Reclamaciones

  • Editorial Said se esfuerza por mantener la calidad de sus productos. Los clientes deben inspeccionar sus pedidos al momento de la entrega.
  • Cualquier reclamación o solicitud de devolución debe ser comunicada a Editorial Said dentro de los 7 días hábiles posteriores a la recepción del pedido. Trataremos de resolver cualquier problema de manera justa y rápida.

7. Privacidad y Protección de Datos

La información personal proporcionada por los clientes será tratada de acuerdo con nuestra política de privacidad. No compartiremos esta información con terceros sin el consentimiento del cliente.

8. Cambios en los Términos y Condiciones

Editorial Said se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los clientes serán notificados de cualquier cambio importante.

9. Jurisdicción

Cualquier disputa que surja de la relación comercial con Editorial Said se resolverá de acuerdo con las leyes de Chile y estará sujeta a la jurisdicción de los tribunales de Santiago.

Al realizar una compra mayorista con nosotros, el cliente acepta y se compromete a cumplir con estos términos y condiciones. Por favor, contáctenos si tiene alguna pregunta o inquietud antes de realizar su pedido.